Kỹ năng đàm phán và thương lượng là một trong những kỹ năng giao tiếp quan trọng hàng đầu trong cuộc sống hiện đại khi thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ mà trong đó, bạn là một người tham dự dù muốn hay không. Bạn đàm phán càng giỏi, bạn sẽ càng mang về càng nhiều lợi thế cho bản thân, gia đình, doanh nghiệp và thậm chí là đối tác của bạn.
KHÓA HỌC MANG LẠI CHO NGƯỜI HỌC NHỮNG GIÁ TRỊ GÌ?
– Nhận thức tầm quan trọng của thương lượng và đàm phán trong kinh doanh;
– Hiểu được các hình thức thương lượng và vận dụng sáng tạo các kỹ năng, nghệ
thuật, phương pháp, kỹ thuật thương lượng vào thực tế nhằm đạt kết quả cao;
– Nắm bắt được các qui trình trong thương lượng và đàm phán cũng như những kỹ
năng thương lượng đàm phán thiết yếu;
– Vượt qua được những rào cản và khai thác tối ưu hiệu quả của những yếu tố ảnh
hưởng trong thương lượng và đàm phán;
– Phát huy sức mạnh tập thể trong thương lượng và đàm phán.
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Các nguyên tắc trong đàm phán.
~ Các kiểu đàm phán:
+ Đàm phán kiểu mềm;
+ Đàm phán kiểu cứng;
+ Đàm phán kiểu nguyên tắc.
~ Kỹ thuật đột phá thế gang;
~ Kỹ thuật thuyết phục.
Phần 2: Thực hành quy trình đàm phán.
~ Giai đoạn chuẫn bị đàm phán;
~ Giai đoạn tiếp xúc đối tác;
~ Giai đoạn đàm phán với đối tác;
~ Giai đoạn kết thúc đàm phán;
~ Giai đoạn thực thi hợp đồng và rút kinh nghiệm.
Phần 3: Gỡ bỏ mọi rào cản đễ đạt thỏa thuận cuối cùng.
~ Các cầu trúc tâm lý và hiệu ứng trong tâm lý người tham gia đàm phán;
~ Giải quyết những trở ngại & cơ cấu;
~ Xây dựng cam kết chung dựa trên sự khác biệt
~ Thương lượng theo cách nều —thì;
~ Giao tiếp chuyên nghiệp qua công cụ 3P.
Phần 4: Các kỹ năng cần thiết trong đàm phán.
~ Kỹ năng lắng nghe;
~ Kỹ năng đặt và trả lời câu hỏi;
~ Kỹ năng quản lý cảm xúc;
~ Kỹ thuật thuyết phục;
~ Kỹ thuật nhận và đưa ra nhượng bộ;
~ Kỹ thuật xử lý bế tắc.
Phần 5: Đánh giá nắm bắt nội dung và tỗng kết chương trình.
~ Chuẩn bị đàm phán (Trước – Trong và Sau đàm phán);
~ Tự đánh giá kỹ năng đàm phán;
~ Sơ đồ tóm tắt quy trình đàm phán;
~ Sơ đồ tóm tắt chiến lược đàm phán;
~ Phân tích BATNA;
~ Kiểm tra kỹ năng lắng nghe trong đàm phán;
~ Đánh giá kết quả sau đàm phán;
Phần Kết: Kế hoạch hành động.
~ Hướng dẫn các bước áp dụng bài học vào thực tế;
~ Kế hoạch hành động.
📌 ACE có nhu cầu đào tạo thì LIÊN HỆ với Shasu Training qua hotline: 0918150881 để được tư vấn cụ thể nhé.
📌 Để được cập nhật một cách nhanh nhất về các xu hướng đào tạo, thân mời ACE tham gia vào Group Zalo: https://zalo.me/g/aiaujw025
Tại đây, Shasu Training luôn cập nhật các khóa đào tạo và hỗ trợ ACE làm Kế hoạch đào tạo (annual training plan).
Trân trọng,
Shasu Training Solutions – Đồng hành & cho nhau giá trị
🔸 Web: https://training.shasugroup.com/
🔸 Facebook: https://www.facebook.com/shasutrainingsolutions
Shasu Training
