Nghệ thuật tạo ảnh hưởng là gì?
Gây ảnh hưởng được hiểu như là khả năng thuyết phục đến một ai đó hành động và suy nghĩ theo cái cách mà chúng ta muốn, đây được coi là một yếu tố vô cùng thiết yếu của khả năng lãnh đạo.
Nói chung, nếu một người nào đó không có khả năng thuyết phục mọi người về điều gì đó thì đó không phải là người có tầm ảnh hưởng, cũng không phải là người lãnh đạo. Vì vậy, nếu một người lãnh đạo và là một người lãnh đạo có hiệu quả thì phải hiểu việc gây sức ảnh hưởng lên người khác
Tầm quan trọng của kỹ năng tạo ảnh hưởng là gì?
Thu hút sự chú ý của người khác
Bạn sẽ chiếm được tình cảm của người khác nếu tôn trọng nguyện vọng, sở thích và những mối quan tâm của họ. Hãy gây ảnh hưởng tới họ bằng cách thể hiện lòng nhiệt tình và những hiểu biết sâu sắc của bạn về chủ đề họ quan tâm thông qua những ý tưởng sáng tạo đồng thời chú ý đến những quan điểm của họ. Bạn cần trình bày một cách rõ ràng, mạch lạc các vấn đề mới có thể chinh phục lý trí của đối phương. Khi đó bạn đã có một sức ảnh hưởng nhất định tới đối phương.
Tham gia cộng đồng học tập suốt đời cùng chúng tôi tại Happy Leader Community
Gây ảnh hưởng để người khác thay đổi ý kiến
Ý kiến của một người có thể bị thay đổi do tác động từ nhiều yếu tố, như qua thương lượng, tranh luận, nhưng cũng chịu ảnh hưởng từ bằng chứng thực tế, mức độ tin cậy của người tác động. Vì vậy bạn cần tăng khả năng thuyết trình, trình bày quan điểm, ý kiến của bản thân và kết hợp được càng nhiều yếu tố thì việc gây ảnh hưởng đến người khác càng lớn. Khi lời nói của bạn có sức ảnh hưởng lớn tới người khác sẽ chứng tỏ được khả năng lãnh đạo tiềm ẩn trong bạn, bất kì một nhà lãnh đạo nào cũng cần có tiếng nói và sức ảnh hưởng để khẳng định quyền lực.
5 tầng ảnh hưởng thường gặp
Bên dưới là 5 tầng ảnh hưởng thường gặp nhất trong cuộc sống hằng ngày, cùng theo dõi nhé!

1. Control (điều khiển): Đó là chúng ta dùng nỗi sợ, hù dọa để ảnh hưởng.
Ví dụ: Dùng nỗi sợ bệnh tật, mất an toàn, không được tôn trọng để ảnh hưởng đến người khác. Đây là tầng ảnh hưởng thấp nhất
2. Coersion (dùng áp lực, sự lèo lái):
Dùng áp lực, sự lèo lái để mọi người phải nghe theo, gần giống như Control nhưng khéo léo hơn một chút
3. Compliance (thưởng phạt)
Làm thì thưởng, không làm thì phạt. Ví dụ nhân viên đi trễ thì trừ lương
4. Cooperation (Sự hợp tác)
Nhận biết nhu cầu và mối quan tâm của mọi người để hợp tác đôi bên cùng có lợi win-win.
5. Commitment (sự cam kết)
Là đỉnh cao của nghệ thuật ảnh hưởng, dùng danh dự, sự tin tưởng, sự tôn trọng để ảnh hưởng, người ta đi theo mình không vì lợi lộc gì cả mà mọi người vẫn đi theo, mọi người đi theo vì mình là chính mình.
Trong cuộc sống và công việc, tầng ảnh hưởng càng cao thì sự ảnh hưởng càng lớn.
Muốn tạo được ảnh hưởng cần phải có lực
1. Social power (nguồn lực xã hội): bên ngoài thấy được, thường có sẵn, con người không điều khiển được nhiều.
- Resources (nguồn lực): có tiền bạc, có vật chất
- Roles: Địa vị, vai trò trong xã hội.
- Relationships (mối quan hệ): Có nhiều mối quan hệ thì có tầm ảnh hưởng càng lớn, tất cả những người có ảnh hưởng thường xem trọng mối quan hệ hợp tác với người khác và luôn nỗ lực để xây dựng nhiều mối quan hệ.
- Reputations: Nổi tiếng, có tên tuổi trong xã hội sẽ có sự ảnh hưởng tốt.
2. Personal power (sức mạnh cá nhân)
- Presence (thần thái): Thần thái con người tạo nên ấn tượng đầu tiên rất quan trọng
- Presentation (khả năng trình bày): Khả năng trình bày tốt sẽ tạo được sự ảnh hưởng tốt, khả năng này có thể trau dồi được, hãy sắp xếp ý tưởng một cách khoa học trước khi trình bày chúng.
- Purpose (Mục đích): Làm điều này để làm gì, cho cái gì, cần xác định rõ mục đích để của mình để đưa ra những thông điệp có giá trị.
- Performance (thành tích): Người giỏi, có thành tích tốt dễ có sự ảnh hưởng với mọi người, mọi người dễ tin và theo.
3. Will power (ý chí): quan trọng nhất để gây ảnh hưởng
- Dare (sự can đảm): Cùng khả năng, cùng hoàn cảnh nhưng người này thành công hơn người kia nhờ sự can đảm.
- Discipline (kỷ luật): Phải liên tục làm điều gì đó mặc dù thích hay không thích.
- Determination (sự quyết tâm): Đi dọc đường sẽ có khi thất bại, cần quyết tâm để lấy lại sức mạnh, ý chí. Người làm chủ cần phải có quyết tâm cao.
- Desire (lòng khao khát): Muốn thật nhiều, ý chí nhiều, khao khát nhiều.
Trong ba loại lực trên thì lực về ý chí (Will power) có sự ảnh hưởng tốt nhất.
Cách rèn luyện kỹ năng tạo ảnh hưởng
Trở nên năng động và tích cực
Bạn không thể cứ ngồi yên chờ cơ hội tới mà hãy tích cực và nỗ lực hết mình, trở thành người tiên phong trong công việc và luôn nắm bắt mọi cơ hội để trở thành người có ảnh hưởng. Đồng thời cũng dám chịu trách nhiệm với những gì xảy ra với bản thân, luôn kiểm soát cân bằng được cuộc sống. Tiếp cận mọi việc theo một hướng tích cực nhất, rút ra bài học từ những sai lầm và chấp nhận rằng có những việc nằm ngoài khả năng xử lý của bản thân để tránh dẫn đến những suy nghĩ tiêu cực.
Làm chủ cảm xúc
Bạn hãy học cách hiểu và kiểm soát được cảm xúc của bản thân, biết tiết chế cảm xúc để không vì những cảm xúc bất chợt ảnh hưởng tới quyết định của bản thân. Đồng thời đọc được cảm xúc của người khác thông qua biểu hiện, trạng thái của họ. Tập trung vào những dấu hiệu bộc lộ cảm xúc của đối phương cho dù chỉ là một hành động nhỏ để biết cách ứng xử phù hợp.
Xây dựng mối đồng cảm
Nếu bạn có thể đặt mình vào vị trí của đối phương để suy nghĩ và hiểu được phản ứng, suy nghĩ của họ thì bạn có thể dẫn dắt câu chuyện, cuộc thảo luận theo hướng tích cực. Hãy phát triển bằng cách lắng nghe và hiểu rõ vấn đề tìm hiểu phản ứng và phân tích được chúng.
Xây dựng lòng tin
Người nghe luôn có cảm tình với những người trung thực và lịch lãm. Vì vậy sẽ để dễ thuyết phục người khác hơn nếu làm cho họ cảm thấy tin tưởng vào bạn. Dùng kiến thức, sự tôn trọng, uy tín và giúp đỡ người khác mỗi khi học gặp khó khăn, bạn hãy tạo cho mình hình ảnh về một người đáng tin cậy.
Nâng cao kiến thức
Kiến thức là vô hạn vậy nên bạn cần luôn bổ sung thêm những kiến thức mới cho bản thân. Nếu bạn là một người có nền tảng kiến thức sâu rộng, được mọi người quý mến thì thường là đối tượng lý tưởng để người khác tìm đến mỗi khi cần lời khuyên.
Hiểu rõ tầm ảnh hưởng của mình đối với người khác
Để có thể tạo nên sức ảnh hưởng của bản thân thì bạn cần biết mình ở đâu trong mối quan hệ. Từ đó mới có thể phát triển mối quan hệ giữa hai bên và chinh phục niềm tin và lý trí của đối phương. Củng cố sự ảnh hưởng của mình tới đối phương.
21 phẩm chất vàng của nhà lãnh đạo
“21 phẩm chất vàng của nhà lãnh đạo” do John C.Maxwell chấp bút là một trong những cuốn cẩm nang không thể thiếu của rất nhiều vị lãnh đạo trên thế giới. Trong cuốn sách này, John C.Maxwell đưa ra 21 phẩm chất cơ bản cần có của một nhà lãnh đạo thành công. Chúng ta có thể tạm chia “21 phẩm chất vàng của nhà lãnh đạo” thành 4 nhóm phẩm chất thường đi chung với nhau.

Nhóm phẩm chất đầu tiên: Tận tâm, đam mê, tinh thần trách nhiệm, tinh thần phục vụ, ham học hỏi
Để thành công, bạn không thể chỉ đi trên thảm đỏ hay đường rải hoa hồng. Để dẫn đường, bạn không thể bước lên dấu chân người khác. Sẽ có rất nhiều thử thách nhưng tất cả không cho phép bạn lùi bước. Khi đó, chỉ có sự tận tâm xuất phát từ chính con người bạn – mới giúp bạn chiến thắng tất cả. Tận tâm – đó cũng là phẩm chất đầu tiên, cần có ở những nhà lãnh đạo vĩ đại, xuất chúng.
Sự tận tâm được thể hiện dưới nhiều hình thức, gồm thời gian đầu tư cho công việc, cách nâng cao năng lực hay sự giúp đỡ không vụ lợi”. Chỉ có sự tận tâm mới khiến người ta theo đuổi và đi đến tận cùng mục tiêu của mình. Là người lãnh đạo cũng thế, nếu cống hiến hết mình, tên tuổi bạn sẽ sống mãi. Bên cạnh sự tận tâm, bạn cần đam mê, tinh thần trách nhiệm, tinh thần phục vụ và lòng ham học hỏi để có thể đạt mục tiêu đã đề ra.
Nhóm phẩm chất thứ hai: nghị lực, sức hút, thái độ tích cực, sự vững vàng, kỷ luật tự giác
Lãnh đạo đồng nghĩa với người dẫn đường. Khi làm lãnh đạo, bạn có nghĩ điều gì đã khiến người khác tin tưởng và đi theo bạn? Điều thật sự khiến người khác tin tưởng và đi theo bạn đó là do nghị lực của bạn. Nghị lực không tự nhiên mà có. Nó đến từ những gì bạn lựa chọn. Điều bạn lựa chọn sẽ định hình nên nghị lực của bạn.
Đi kèm với nghị lực thường là sức hút. Cách bạn lựa chọn, cách bạn thể hiện, cách bạn đương đầu và giải quyết vấn đề… sẽ tạo ra cho bạn một tầm ảnh hưởng nhất định và đó là sức hút của bạn. Sức hút hiện hữu ngay trong chính việc bạn làm.
Nghị lực đến từ lựa chọn, nó có thể thay đổi. Sức hút của bạn cũng thế. Tích cực hay tiêu cực tùy thuộc vào thái độ, sự vững vàng và sự kỷ luật tự giác của bạn.
“Thất bại trong đời là ở chỗ người ta không nhận ra được họ đang rất gần thành công chính vào lúc họ bỏ cuộc”. Lúc này, bên cạnh thái độ tích cực, bạn cần sự vững vàng bởi sẽ có rất nhiều chỉ trích đổ xô đến bạn. Sự vững vàng sẽ là bộ rễ chắc khỏe níu giữ toàn bộ thân cây và cành lá trước bão giông đang đổ tới. Ý thức kỷ luật sẽ giữ cho bạn đi đúng hướng và không được phép bỏ cuộc giữa chừng.
Xem thêm về các nhóm của chúng tôi tại đây
Nhóm phẩm chất thứ ba: Khả năng giao tiếp, tập trung, lắng nghe, thế chủ động, các mối quan hệ
Với nhà lãnh đạo, khả năng giao tiếp là một phẩm chất cực kỳ quan trọng vì lãnh đạo thực chất là huy động ý chí, nguồn lực của nhiều người khác cùng đi theo và thực hiện điều mình mong muốn. Nếu khả năng giao tiếp kém, bạn mãi mãi là người độc hành. Nhà lãnh đạo khi không thể đưa ra một thông điệp rõ ràng và thúc đẩy người khác thực hiện, thì việc có trong tay thông điệp cũng chẳng để làm gì!
Thành công trong giao tiếp nói riêng và trong cuộc sống, mọi công việc khác nói chung đều cần đến sự tập trung và khả năng lắng nghe người khác. Với giao tiếp, bạn phải đặc biệt tập trung vào hiện tại, đó là cách tốt nhất giúp bạn nắm bắt những thông điệp từ người khác cũng như truyền thông tốt nhất thông điệp của mình đến với người nghe. John C.Maxwell khuyên bạn học tập nguyên tắc tập trung sau:
- Tập trung 70% vào các điểm mạnh
- Tập trung 25% vào các điểm mới
- Tập trung 5% cho những điểm yếu
Nhà lãnh đạo giỏi không chỉ biết nói mà quan trọng hơn là phải biết lắng nghe. “Đôi tai của nhà lãnh đạo phải âm vang giọng nói của nhiều người”. Hãy biết lắng nghe nhiều hơn nói, nghe từ nhiều người, từ cấp dưới, từ khách hàng, từ đối thủ, từ những người có nhiều kinh nghiệm hơn bạn.
Tuy nhiên, nghe nhưng đừng tin tất cả. Bạn phải sàng lọc những thông tin đã nghe để điều chỉnh bản thân, học hỏi những cái hay, cái mới, chia sẻ và đồng cảm với mọi người. Thành phần quan trọng nhất trong công thức thành công chính là biết cách tạo dựng các mối quan hệ với những người khác.
Một phẩm chất rất quan trọng của nhà lãnh đạo là giữ thế chủ động trong mọi tình huống. Nếu nghĩ rằng, mình chủ động bước trước để khai phá con đường, bạn đang đặt nền móng cho thành công. Để nâng cao thế chủ động, bạn cần thay đổi cách suy nghĩ vì mọi thứ đều đến từ suy nghĩ chứ không phải từ hành động. Tiếp theo là đừng chờ đợi cơ hội, hãy hành động, hãy bước lên phía trước để tạo ra và nắm bắt cơ hội.
Nhóm phẩm chất thứ tư: Năng lực, can đảm, giải quyết vấn đề, tầm nhìn, sáng suốt, phóng khoáng
Bằng kinh nghiệm thực tiễn làm lãnh đạo của mình, John C.Maxwell chia sẻ: “Năng lực quan trọng hơn cả lời nói. Đó là khả năng nhà lãnh đạo phát biểu, hoạch định và thực hiện một việc để người khác hiểu rõ – và hiểu rằng họ muốn đi theo”.
Martin Luther King, nhà lãnh đạo dân quyền Mỹ, từng tuyên bố: “Thước đo cơ bản để đánh giá một con người không phải là lúc họ sống trong sung sướng và tiện nghi, mà là những lúc họ chống chọi với khó khăn thử thách”. Đó là lúc lòng can đảm của con người bộc lộ rõ nhất. Khi là người lãnh đạo, bạn sẽ gặp nhiều khó khăn hơn người khác bởi bạn dám nghĩ những điều người khác không nghĩ tới và dám làm những điều người khác không dám làm. Chỉ có lòng can đảm mới khiến bạn không chùn bước!
Xem thêm về các nhóm của chúng tôi tại đây
Ở một nhà lãnh đạo luôn cần một phẩm chất nổi trội là khả năng giải quyết vấn đề. ta luôn tìm kiếm những vấn đề phù hợp với khả năng” (John C.Maxwell ). Để có thể giải quyết những vấn đề của bạn một cách hiệu quả, hãy thực hành theo cách sau:
- Hãy đón trước những trở ngại.
- Chấp nhận sự thật
- Nhìn toàn cảnh
- Xử lý từng việc một
- Không từ bỏ mục tiêu ngay cả khi chán nản nhất
Bên cạnh năng lực giải quyết vấn đề luôn là tầm nhìn, sự sáng suốt và phóng khoáng. Một nhà lãnh đạo giỏi không thể có cách nhìn thiển cận và hạn hẹp. Đối với một nhà lãnh đạo, tầm nhìn chính là tất cả, nó cần thiết hơn hết thảy.
Và cuối cùng, một nhà lãnh đạo cần có cái nhìn phóng khoáng với mọi điều cả trong cuộc sống lẫn công việc. “Ngọn nến không mất gì khi thắp sáng những ngọn nến khác”, trong đời làm lãnh đạo của mình, có lẽ bạn đã từng nghe qua câu này nhưng thật sự bạn có muốn “thắp sáng những ngọn nến khác” hay không?
Con đường mà những nhà lãnh đạo đang đi luôn là con đường của khó khăn và thách thức. Bạn sẽ được và mất rất nhiều, điều đó là hiển nhiên. Ý thức được điều này, những người đã, đang và sẽ làm lãnh đạo đừng ngần ngại soi xét lại bản thân để biết đâu là những điểm mạnh để phát huy, đâu là những phẩm chất mình còn thiếu để rèn luyện và học hỏi. Một phần năng lực phát triển mà nhà lãnh đạo có được là học hỏi các nguyên tắc. Đó là những công cụ rất hiệu quả.
Collection & Edit by Marketing Dept from Team Happy Leader Community – Shasu Group
Reference:
- http://khoi.nghiep.vn/ky-nang/lanh-dao/nghe-thuat-va-ky-thuat-tao-anh-huong.html
- Cơ Đốc Nhân – 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo – John C.Maxwell
Sign up now LEADERS DEVELOPMENT TRAINING COURSE 2022
Follow us:
– Facebook: https://www.facebook.com/HappyLeaderCommunity
– Our full services: https://www.shasugroup.com/
– Our Community: https://news.shasu-group.com/2021/12/22/gioi-thieu-cac-nhom-tuong-tac-tu-happy-leader-community/