Mihiro Matsuda, một chuyên gia hàng đầu đến từ Nhật Bản với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển nhân sự và nâng cao kỹ năng giao tiếp, đã mang đến tác phẩm “Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Đúng” (xuất bản lần đầu năm 2014, bản dịch tiếng Việt ra mắt vào năm 2015) như một kim chỉ nam đầy ý nghĩa và thực tiễn để thay đổi cuộc sống. Không chỉ dừng lại ở những trang sách lý thuyết khô khan, cuốn sách này giống như một phép màu hiện thực, chứng minh rằng những câu hỏi được đặt đúng cách và đúng thời điểm có thể tạo ra sự khác biệt lớn lao trong công việc, các mối quan hệ cá nhân và cả cách chúng ta nhìn nhận thế giới xung quanh. Với kinh nghiệm tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp lớn nhỏ, Matsuda nhấn mạnh một chân lý sâu sắc: Trong thời đại bận rộn và hối hả ngày nay, nơi con người thường vội vã đưa ra câu trả lời mà không suy ngẫm, việc dừng lại để đặt ra những câu hỏi đúng đắn mới chính là chìa khóa mở ra tiềm năng vô hạn. Ông ví von câu hỏi như “bảng Mandala ma thuật” – một công cụ đơn giản nhưng mang sức mạnh phi thường, giúp sắp xếp suy nghĩ một cách khoa học, khơi dậy sự sáng tạo tột bậc và giải quyết vấn đề từ tận gốc rễ một cách hiệu quả.
Matsuda chỉ ra một thực tế đáng suy ngẫm rằng hầu hết chúng ta đang lãng phí sức mạnh tiềm tàng của câu hỏi trong giao tiếp hàng ngày. Thay vì sử dụng câu hỏi như một công cụ để tìm hiểu sâu sắc và khám phá vấn đề, chúng ta thường rơi vào thói quen đặt câu hỏi một cách máy móc, dẫn đến những hiểu lầm không đáng có, sự thiếu động lực trong công việc và thậm chí là thất bại trong các dự án kinh doanh quan trọng. Ông liệt kê bốn “loại ung thư” phá hủy giao tiếp hiệu quả: chỉ trích gay gắt, than vãn không mục đích, so sánh thiếu công bằng và cạnh tranh không lành mạnh – tất cả đều có thể được chữa lành một cách kỳ diệu bằng cách thay đổi cách chúng ta đặt câu hỏi. Thay vì áp đặt mệnh lệnh hay vội vàng đưa ra giải pháp, Matsuda đề cao nghệ thuật lãnh đạo thông qua câu hỏi: Nó không chỉ khích lệ nhân viên tự nhận ra vấn đề của mình mà còn giúp họ tìm ra giải pháp, từ đó xây dựng động lực nội tại và tăng cường sự gắn kết trong đội ngũ. Với nguyên tắc “học hỏi qua văn đáp” – tức là học qua việc phản hồi từ những câu hỏi được đặt ra, Matsuda khẳng định rằng tới 90% thành công trong công việc đến từ khả năng lắng nghe một cách chân thành và đặt câu hỏi đúng lúc, thay vì chỉ tập trung vào việc ra lệnh hay áp dụng những giải pháp có sẵn mà không suy xét kỹ lưỡng.
Cuốn sách dẫn dắt người đọc qua một hành trình thực hành đầy thú vị, nơi câu hỏi trở thành một công cụ mạnh mẽ để thay đổi tư duy và hành động. Matsuda khuyến khích chúng ta chuyển từ thói quen “trả lời” sang “hỏi”, minh họa qua ví dụ cụ thể: Thay vì thẳng thắn nói “Bạn làm sai rồi” – một câu nói có thể gây tổn thương và tạo khoảng cách, hãy thử hỏi một cách nhẹ nhàng “Bạn nghĩ cách nào để cải thiện phần này?” để kích thích sự tự tin, khơi dậy sự sáng tạo và biến người đối diện từ người thụ động thành “người sáng tạo” của chính cuộc đời họ. Ông còn chia sẻ cách sử dụng câu hỏi theo mô hình “win-win”, chẳng hạn như đặt câu hỏi như “Bạn mong muốn điều gì từ công việc này?” để khơi dậy tinh thần làm việc, giảm thiểu xung đột trong nội bộ và tăng năng suất lên gấp đôi một cách tự nhiên. Các quy tắc thực tế như lắng nghe một cách chăm chú trước khi đặt câu hỏi và sử dụng câu hỏi mở để khám phá sâu sắc các vấn đề cũng được ông giới thiệu chi tiết, giúp người đọc tránh rơi vào cái bẫy của văn hóa “nuốt chửng” ý tưởng – một hiện tượng phổ biến khi mọi người không biết cách hỏi đúng. Matsuda kể lại những câu chuyện thực tế từ các doanh nghiệp Nhật Bản, nơi những câu hỏi thông minh đã giúp họ vượt qua khủng hoảng và đạt được bước ngoặt lớn.
Điểm nhấn đặc biệt của cuốn sách nằm ở phần áp dụng thực tiễn với công cụ Mandala – một bảng biểu đồ độc đáo giúp hệ thống hóa câu hỏi một cách khoa học. Matsuda chia sẻ câu chuyện cá nhân đầy cảm hứng: Từ một doanh nhân từng đối mặt với vô vàn khó khăn, ông đã sử dụng Mandala để sắp xếp lại suy nghĩ, tìm ra hướng đi mới và cuối cùng tăng doanh thu đáng kể đồng thời gắn kết đội ngũ một cách bền vững. Công cụ này được ví như một “la bàn” dẫn đường, giúp anh chị vượt qua những bế tắc trong công việc và đạt được những ý nghĩa lớn lao hơn trong cuộc sống. Với hàng chục ví dụ đời thực, bài tập như viết “tuyên ngôn câu hỏi” và các gợi ý áp dụng trong gia đình, công việc hay kinh doanh, cuốn sách không chỉ mang tính lý thuyết mà còn là một cẩm nang hành động cụ thể.
Giá trị cốt lõi của “Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Đúng” nằm ở tính thực tiễn và khả năng truyền cảm hứng. Matsuda nhấn mạnh rằng hạnh phúc và thành công không phải là những điều ngẫu nhiên, mà là kết quả của việc trở thành “người chuyển tiếp” – người dùng câu hỏi để truyền cảm hứng, khơi dậy tiềm năng và tạo ra sự thay đổi tích cực cho bản thân và những người xung quanh. Nếu anh chị đang cảm thấy mệt mỏi với những cuộc trò chuyện vô ích, thiếu động lực trong đội ngũ làm việc hoặc bế tắc trong sự nghiệp, đây chính là “bản đồ” dẫn lối mà anh chị không thể bỏ qua. Cuốn sách không chỉ dạy anh chị cách đặt câu hỏi một cách hiệu quả, mà còn thay đổi hoàn toàn cách anh chị nhìn nhận thế giới – biến mọi thử thách thành cơ hội để phát triển. Đọc nó, anh chị sẽ nhận ra rằng một câu hỏi đúng đắn, được đặt đúng thời điểm, có thể mạnh mẽ hơn ngàn lời khuyên, mở ra cánh cửa cho những thành công vượt mong đợi!
Cảm ơn ACE đã theo dõi. Nếu thấy hữu ích, hãy lan tỏa đến đồng nghiệp và bạn bè để cùng nhau nâng tầm tư duy & phát triển bản thân cùng Shasu nhé. Giá trị chỉ lớn khi được trao đi ạ
Ngoài mảng dịch vụ tuyển dụng headhunter tại thị trường Việt Nam, Shasu thêm mảng tuyển dụng di trú, nhờ ACE lan tỏa đến ai cần biết các con đường định cư: https://news.shasu-group.com/2024/05/24/cac-con-duong-de-co-quoc-tich-my-canada-uc-chau-au-tro-thanh-cong-dan-toan-cau/
Contact us: zalo.me/3375386215881414131
