Trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, việc tồn tại những rủi ro, nguy cơ, hiểm họa… có thể tạo ra những vấn đề, sự cố, thậm chí khủng hoảng… là điều hết sức bình thường.
Và đối với cấp quản lý, cấp lãnh đạo thì việc “đương đầu” với điều này cũng là một phần tất yếu. Thông thường, khi một vấn đề phát sinh, đòi hỏi những người xử lý phải “phản ứng nhanh” để giải quyết “ngay tức thì” sự cố, đồng thời phải có các phương án ngăn ngừa sự cố tái lập lại tương tự trong tương lai. Và, để làm được điều đó, dù muốn hay không, chúng ta cũng phải chú trọng đến cả 2 khía cạnh không thể tách rời của một vấn đề, đó là:
– Làm thế nào nhận biết và tiên liệu được các rủi ro cũng như các hiểm họa có thể phát triển thành sự cố để có thể xây dựng các giải pháp dự phòng, ngăn ngừa những tổn thất (về thời gian, chi phí, nguồn lực, hiệu suất công việc…);
– Khi đối mặt với những sự cố, vấn đề phát sinh, làm thế nào để vượt qua một cách khôn ngoan, biến “nguy cơ” thành “cơ hội” và phát triển bền vững cho tương lai.
Khóa học này được tạo ra nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ thuật cần thiết để giải quyết các vấn đề trong công việc và cuộc sống. Sau khóa học, học viên có thể tiếp cận một cách hệ thống trong giải quyết vấn đề và sử dụng các kỹ thuật để giải quyết vấn đề một cách có hiệu quả.
NHỮNG GIÁ TRỊ MÀ KHÓA HỌC MANG LẠI
– Hiểu được tầm quan trọng của năng lực giải quyết vấn đề trong môi trường doanh nghiệp hiện nay;
– Hiểu được một cách đầy đủ và sâu sắc quy trình nhận diện và phân loại các vấn đề, sự cố phát sinh cũng như quy trình đề ra các giải pháp và chọn lựa quyết định tối ưu;
– Hiểu và biết áp dụng những nguyên tắc, công cụ, phương pháp tối ưu trong giải quyết vấn đề khoa học và hiệu quả;
– Nắm được những mấu chốt quan trọng để lựa chọn và thực thi giải pháp hiệu quả;
– Thay đổi từ thế bị động sang thế chủ động và tự tin trong việc nắm bắt vấn đề và ra quyết định;
– Biết cách nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh thông qua mô hình “tư duy sáng tạo.
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Phần 1: Mục tiêu và tầm quan trọng
Tầm quan trọng và những yếu tố ảnh hưởng đến trình bày thuyết trình:
– Đánh giá mức độ ảnh hưởng và tầm quan trọng;
– Đánh giá nhu cầu và tâm lý của khán giả;
– Lựa chọn phương pháp thuyết trình phù hợp;
– Phong cách trình bày hiệu quả;
– Xây dựng phong cách trình bày của anh chị;
– Xây dựng đề cương trình bày;
– Chuẩn bị các công cụ và dụng cụ liên quan.
Phần 2: Biên soạn và trình bày nội dung bài thuyết trình
– Xác định mục tiêu;
– Kỹ thuật chọn lọc và thu thập tài liệu;
– Phương pháp xây dựng nội dung;
– Kỹ năng Soạn thảo tài liệu thuyết trình;
– Tố chất và kỹ năng cần có trong Thuyết trình chuyên nghiệp;
– Sử dụng các công cụ & dụng cụ trong tiến trình tác nghiệp;
– Phương pháp vượt qua trở ngại bản thân;
– Kiểm soát môi trường tác nghiệp;
– Những lưu ý khi đặt và trả lời câu hỏi đối với khán giả.
Phần 3: Vận dụng kỹ năng khác trong thuyết trình
– Kỹ năng nói;
– Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ (ngôn ngữ cơ thể);
– Kỹ năng lắng nghe;
– Kỹ năng thuyết phục.
Phần 4: Những lưu ý quan trọng không thể thiếu trong thuyết trình
– Ngoại hình và cách thức giao tiếp phi ngôn ngữ (trang phục, điệu bộ, cử chỉ, tâm trạng, thái độ …);
– Giao tiếp & nghệ thuật sử dụng ngôn từ hiệu quả;
– Những sai lầm “chết người” cần tránh;
– Những yếu tố tạo thăng hoa, cộng hưởng cần phát huy.
📌ACE có nhu cầu đào tạo thì LIÊN HỆ với Shasu Training qua hotline: 0918150881 để được tư vấn cụ thể nhé.
📌 Để được cập nhật một cách nhanh nhất về các xu hướng đào tạo, thân mời ACE tham gia vào Group Zalo: https://zalo.me/g/aiaujw025
Tại đây, Shasu Training luôn cập nhật các khóa đào tạo và hỗ trợ ACE làm Kế hoạch đào tạo (annual training plan).Trân trọng,
Shasu Training Solutions – Đồng hành & cho nhau giá trị
🔸 Web: https://training.shasugroup.com/
🔸 Facebook: https://www.facebook.com/shasutrainingsolutions
Shasu Training
