Trong các môi trường doanh nghiệp hiện nay việc xây dựng đội nhóm sao cho hiệu quả luôn luôn đặt lên hàng đầu đối với tất cả các chủ doanh nghiệp. Để đội nhóm có thể hoạt động tốt và trơn tru, bạn cần có một người leader có đủ kiến thức và kinh nghiệm.
Việc kết nối các thành viên lại với nhau không hề dễ, mỗi người một tính cách và một quan điểm khác nhau. Vì vậy, người leader phải đủ thấu hiểu và kiên nhẫn để nhìn ra khả năng của từng người và giao việc phù hợp.
Những kỹ năng đó gọi là Kỹ năng quản lý đội nhóm. Để hiểu hơn về kỹ năng này và các tài liệu tham khảo đễ giúp bạn phát triển kỹ năng này cho bản thân hơn, cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Kỹ năng quản lý đội nhóm là gì?
Kỹ năng quản lý đội nhóm là cách sử dụng những kiến thức và kinh nghiệm của bản thân để trao đổi, phối hợp và tương tác với các thành viên trong nhóm của mình để đạt được mục đích chung đã đề ra.
Đội nhóm là một phần không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Thông thường, quá trình phát triển của một nhóm trải qua các giai đoạn:
Giai đoạn 1 (mới tập hợp nhóm): Các thành viên chưa thể liên kết được với nhau, có phần hơi lạnh nhạt vì mới làm quen với nhau, thường ít xảy ra mâu thuẫn hơn.
Giai đoạn 2 (xảy ra xung đột): Các thành viên bắt đầu quen nhau hơn, mọi người thoải mái nêu ra ý kiến của mình hơn và những ý kiến, tính cách trái ngược nhau sẽ dễ dẫn đến xung đột.
Giai đoạn 3 (bình thường hoá): Các thành viên hiểu nhau hơn, ít xung đột hơn, mỗi thành viên cảm thấy an toàn để phát biểu ý kiến của mình và mọi vấn đề bắt đầu được giải quyết.
Giai đoạn 4 (thực hiện nhiệm vụ): Các thành viên đi vào nề nếp, làm việc nhiệt tình, tích cực và hiệu quả hơn. Nhóm ổn định thành một hệ thống có tổ chức, nền tảng của việc trao đổi ý kiến một cách tự do và thẳng thắn.
Xem thêm về các nhóm của chúng tôi tại đây
Tầm quan trọng của kỹ năng quản lý đội nhóm
Kỹ năng quản lý đội nhóm đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong doanh nghiệp. Kỹ năng này giúp bản thân người leader luyện tập khả năng kết nối mọi người với nhau và nhanh nhạy hơn trong viẹc xử lý tình huống.
Hơn nữa, khi quản lý đội nhóm tốt nghĩa là lúc đó bạn có thể tận dụng được tối đa nguồn lực của các thành viên trong nhóm để đạt được hiệu suất cao nhất. Kỹ năng của mỗi cá nhân và sự tự giám sát của nhóm sẽ tạo điều kiện cho việc hoàn thành mục tiêu một cách tốt nhất.
Ích lợi của mô hình đội nhóm còn được thể hiện qua sự hoàn thiện bản thân của mỗi thành viên tham gia. Khi làm việc tập thể, bắt buộc mọi người sẽ phải hạ bớt cái tôi của mình xuống và lắng nghe những người xung quan nhiều hơn để tiếp thu các kiến thức hữu ích. Từ đó, những người này sẽ dần trở nên điềm tĩnh và khéo léo hơn.
Nếu có thể rèn luyện được kỹ năng này, không chỉ là gia tăng được chất lượng và hiệu quả công việc; bạn còn có cơ hội vươn lên so với mọi người. Bên cạnh đó, nhân viên cấp dưới dưới của bạn cũng sẽ có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc cùng bạn hơn.
Tham gia cộng đồng học tập suốt đời cùng chúng tôi tại Happy Leader Community
9 kỹ năng quản lý đội nhóm hiệu quả nhất cho nhà quản lý
Kỹ năng quản lý đội nhóm có thể thúc đẩy tinh thần hợp tác, sự phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm. Từ đó, tạo ra những giải pháp hợp lí cho mọi vấn đề khó khăn. Chưa hết, một người lãnh đạo phát huy tốt khả năng quản lý đội nhóm sẽ quản lí đội nhóm hiệu quả.
Trao quyền cho nhân viên
- Cùng nhau đưa ra quyết định : Hãy tin tưởng vào nhân viên của mình bằng cách trao quyền cho họ những dự án quan trọng và trách nhiệm chính, họ sẽ cảm thấy bản thân mình có sự kết nối và giá trị hơn
- Đừng quá tiểu tiết trong quản lý : Bằng cách tranh luận và xem xét các quan điểm khác nhau của từng thành viên, nhóm của bạn có thể giải quyết vấn đề sáng tạo hơn cũng như là nâng cao hiệu quả của làm việc nhóm.
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp : Là một người trưởng nhóm, bạn nắm được bức tranh tổng thể của tất cả mọi việc, đừng nên tập trung quá nhiều vào các chi tiết nhỏ nhặt.
- Đưa ra đánh giá và khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến : Hãy đưa ra cho nhân viên những đánh giá, nhận xét theo một cách khách quan và thường xuyên. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng được mối quan hệ gần gũi với các thành viên trong đội nhóm của mình.
- Hãy là người có mục đích rõ ràng : Một người trưởng nhóm có một mục tiêu chung đối với nhóm sẽ thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên nhiều hơn. Chỉ khi nhà quản lý xác định được rõ ràng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến, bạn mới có thể đưa ra các kế hoạch và định hướng hợp lí cho tất cả nhân viên.
- Theo đuổi các mục tiêu khả thi : Để quản lý hiệu quả làm việc nhóm, hãy thiết lập một list các mục tiêu được xác định rõ ràng để nhân viên của bạn hướng tới và tạo ra một lộ trình các nhiệm vụ nhỏ hơn, có thể thực hiện được để đạt được chúng.
- Hỗ trợ phát triển chuyên nghiệp : Việc giúp đỡ các thành viên theo đuổi việc học hỏi các kiến thức cao hơn và củng cố các kỹ năng của họ là một trong những lợi ích không những trong làm việc nhóm mà còn trong tổ chức của bạn.
- Hãy là một tấm gương : Bằng cách làm việc chuyên nghiệp như một tấm gương cho nhân viên của bạn, bạn có thể rèn luyện được sự nỗ lực cả ở trong chính bạn và nhóm của mình. Từ đó giúp nâng cao năng suất công việc và cũng khiến nhân viên nể phục, tin tưởng bạn hơn.
Giới thiệu sách
Một trong những tài nguyên quý giá để giúp bạn tham khảo và hoàn thiện kỹ năng Quản lý đội nhóm của mình là đọc sách. Và cuốn sách tiêu biểu, luôn được mọi người đề cập đến trong những buổi huấn luyện kỹ năng đội nhóm đó là sách HBR On Teams.
Đây là bộ sách bao gồm những chuyên đề chất lượng tập hợp những bài phân tích chuyên sâu của tạp chí HBR về lĩnh vực Marketing – Truyền thông – Chiến lược – Quản lý – Nhân sự… Và đặc biệt là Quản lý nhóm. Nội dung trong sách bao gồm những bài viết hay nhất từ các chuyên gia uy tín giúp người đọc tìm hiểu và giải quyết triệt để những vấn đề đối với doanh nghiệp của mình.
Mô tả sách HBR On Teams
Nhóm từ được đề cập nhiều đến mức nhiều nhà quản lý quên mất ý nghĩa thực sự của nó – hay tiềm năng thực sự của nó. Mặc dù điều này nghe có vẻ không có gì đặc biệt, nhưng trách nhiệm nhóm được chia sẻ có thể dẫn đến kết quả đáng kinh ngạc. Nó cho phép nhóm đạt được mức hiệu suất vượt xa nỗ lực cá nhân của từng thành viên trong nhóm.
Xem thêm về các nhóm của chúng tôi tại đây
Nội dung sách đề cập
Cuốn sách là tuyển tập 10 bài viết nhất-định-phải-đọc trên tạp chí Harvard Business Review về chủ đề xây dựng và quản lý đội nhóm. Các bài viết này đều do những chuyên gia nghiên cứu, các giáo sư có kinh nghiệm về vấn đề đội nhóm viết bao gồm: Lãnh đạo, Đổi mới sáng tạo, Truyền thông giao tiếp, Marketing chiến lược, Quản lý bản thân, Quản lý sự thay đổi, Ra quyết định thông minh và Quản lí Nhóm.
HBR On Teams – Quản Lý Nhóm
Thông qua sách này chúng Chủ đề xây dựng và quản lý đội nhóm là tuân theo 4 quy tắc chung cần thống nhất khi vận hành nhóm: Phương thức giao tiếp hiệu quả trong nội bộ nhóm, Nguyên tắc xây dựng một đội làm việc để đạt hiệu suất cao, Những sai lầm phổ biến khiến các nhóm làm việc không hiệu quả, Kỹ năng dẫn dắt và truyền cảm hứng dành cho trưởng nhóm.
Collection & Edit by Marketing Dept from Team Happy Leader Community – Shasu Group
Reference :
https://hbr.org.vn/top-sach-kinh-doanh-harvard-business-review-dang-doc-nhat
https://alphabooks.vn/hbr-on-teams-quan-ly-nhom
Signup now LEADERS DEVELOPMENT TRAINING COURSE 2022
Follow us:
– Facebook: https://www.facebook.com/HappyLeaderCommunity
– Our full services: https://www.shasugroup.com/
– Our Community: https://news.shasu-group.com/2021/12/22/gioi-thieu-cac-nhom-tuong-tac-tu-happy-leader-community/