Google Ads là nền tảng tạo quảng cáo trực tuyến hiệu quả nhất cho nhu cầu tiếp cận khách hàng mới và phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp. Những hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn hiểu khái quát được cách đơn giản nhất để tạo ra những chiến dịch quảng cáo thành công và tối ưu hóa được khoảng đầu tư vào quảng cáo của mình.
1. Quảng cáo Google Ads là gì?
Google Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến lớn nhất do Google sở hữu và điều hành. Đây còn là nền tảng được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới giúp doanh nghiệp mở rộng mạng lưới khách hàng mới và phát triển.
Khách hàng mục tiêu của các nhà quảng cáo chủ yếu tập trung trên hai mạng chính – mạng tìm kiếm và mạng hiển thị:
- Mạng tìm kiếm là một nhóm các trang web liên quan đến hoạt động tìm kiếm và bạn sẽ chi trả cho mỗi cú nhấp chuột. Khi người dùng tìm kiếm từ khóa, các nội dung liên quan sẽ hiển thị, nếu quảng cáo của bạn đủ thu hút thì họ sẽ nhấp vào.
- Mạng hiển thị là một phần của Google, có khả năng tiếp cận đến gần 90% người dùng internet tiềm năng trên thế giới. Họ cho phép bạn đặt quảng cáo theo kiểu biểu ngữ trực quan trên các trang web để thu hút khách hàng.
2. 6 hình thức quảng cáo Google Ads**
Tùy theo khách hàng mục tiêu và mục đích, doanh nghiệp có thể chọn lựa trong 6 loại hình quảng cáo sau:
- Quảng cáo tìm kiếm cho phép bạn tiếp cận mọi người trong khi họ tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp trên Google.
- Quảng cáo hiển thị – Google sẽ thúc đẩy các đối tác của họ (những nền tảng khác) hiển thị quảng cáo của bạn.
- Quảng cáo mua sắm xuất hiện trên kết quả tìm kiếm và tab Google Mua sắm.
- Quảng cáo video cho phép bạn hiển thị quảng cáo video trên YouTube và các trang web khác.
- Quảng cáo ứng dụng giúp bạn tìm người dùng mới và tăng doanh số bán hàng trong ứng dụng.
- Quảng cáo địa phương giúp bạn đưa mọi người đến cửa hàng và địa điểm thực tế.
Google Ads bắt đầu với một mục tiêu và một chiến dịch. Bạn sẽ chọn loại chiến dịch dựa trên mục tiêu tiếp thị, chiến lược thương hiệu và lượng thời gian phù hợp.
3. Các bước chạy quảng cáo google ads hiệu quả:
Bước 1: Đăng ký gmail
Đăng ký và tạo tài khoản với Google này là hoàn toàn miễn phí và dễ dàng, chỉ cần vài thao tác.
- Nếu đã có Tài khoản Google (Gmail), hãy cứ nhấn nút “Đăng nhập”.
- Nếu bạn chưa có Tài khoản Google, hãy nhấp vào nút “Tạo tài khoản” ở cuối màn hình và làm theo hướng dẫn. Sau khi hoàn tất, nhớ “xác nhận tài khoản” của mình nhé.
Bước 2. Tạo tài khoản Quảng cáo Google Ads và thiết lập
Để chạy quảng cáo trên Google Ads, bạn cần tạo và liên kết tài khoản quảng cáo với trang web của mình.
Trên trang Google Ads, hãy nhấp vào nút “Bắt đầu ngay bây giờ”. Chọn Email bạn muốn đăng ký.
Nếu bạn đã có Tài khoản Google (Gmail), hãy sử dụng nó.
Truy cập trang web Google Ads (https://ads.google.com/home/) và đăng nhập, chọn “chiến dịch mới” và sẵn sàng xây dựng chiến dịch đầu tiên của mình nhé.
- Chọn mục tiêu quảng cáo cho doanh nghiệp: Google sẽ nhận được tiền khi đáp ứng được mục tiêu quảng cáo của bạn.
- Tăng số lượng cuộc gọi: Khách hàng tiềm năng của bạn thường phát triển qua các kênh tổng đài/ điện thoại.
- Tăng số lượng khách hàng ghé cửa hàng: Tăng số lượng khách hàng ghé cửa hàng xem trực tiếp.
- Tăng lượt bán hàng hoặc lượt đăng ký qua trang web: Hãy xem xét kỹ mục này nếu bạn kinh doanh trực tuyến (không có cửa hàng)_Phương án được ưa chuộng nhất.
Chọn đối tượng xem quảng cáo của bạn:
Ở bước này bạn được lựa chọn địa điểm của khách hàng mục tiêu mà bạn muốn quảng cáo của mình nhắm đến. Việc này giúp giới hạn vùng hiển thị quảng cáo trong một quốc gia hay trong một vài tỉnh thành. Bạn có hai lựa chọn sau:
- Thiết lập vị trí theo bán kính: chọn vùng địa lý mà doanh nghiệp hướng đến
- Thiết lập vị trí cụ thể: nếu doanh nghiệp có nhiều địa điểm để bán hàng, bạn chọn mục này và thiết lập thêm theo yêu cầu.
Nếu bạn đã thành thạo trong các bước quảng cáo, hãy chọn “Switch to Expert Mode” để làm theo hướng dẫn nhanh hơn nhé.
- Thiết lập doanh nghiệp: Điền thông tin mô tả doanh nghiệp của bạn theo các yêu cầu của Google Ads. (Ban có thể nhập tạm và thay đổi sau)
- Viết bài quảng cáo:
Một mẫu quảng cáo Google Ads bao gồm:- 3 tiêu đề – 1 tiêu đề gồm 30 ký tự.
- 2 phần mô tả dài 90 ký tự.
Đây là lúc thực sự tạo quảng cáo. Bên phải là khung hình mẫu để bạn xem trước những gì mình thiết lập. Ban bắt buộc phải nhập đủ cả 3 dòng tiêu đề của một quảng cáo.
Vậy làm sao để có một mẫu quảng cáo thu hút khách hàng mục tiêu chỉ với 270 ký tự? Hãy luôn bám sát các yếu tố sau nhé.
- Viết ngắn, rõ ràng và đủ ý. Phía bên góc phải có một bảng nhìn trước (bảng nhìn theo thực tế khi quảng cáo được chạy), bạn xem để cân đối độ dài chữ, bảo đảm đủ nghĩa và không bị cắt mất chữ nhé.
- Cụm từ khóa chính nên xuất hiện 2 lần: 1 lần ở tiêu đề và 1 lần ở mô tả.
- Truyền đạt nhiều thông tin có giá trị về sản phẩm đến khách hàng.
- Không nên sử dụng ký tự đặc biệt.
- Mỗi chiến dịch, thiết bị (máy tính, điện thoại) nên là một thông điệp khác nhau để tối ưu hoá.
- Sử dụng CTA tương tác phù hợp với người đọc.
Bạn phải nhập đường dẫn URL của trang web quảng cáo mà bạn muốn khách hàng ghé thăm khi click vào mẫu quảng cáo/ biểu ngữ của bạn.
Sau đó bạn có thể điền số điện thoại sẽ hiển thị trên bài quảng cáo, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Hãy nhấn vào “Done and create next ad” nếu bạn có nhiều hơn 1 quảng cáo trong một nhóm. Hoặc nhấn “Done” để kết thúc hoàn toàn thao tác tạo quảng cáo.
Bước 3: Lựa chọn từ khóa phù hợp
Chọn danh sách từ khóa phù hợp cho chiến dịch có thể giúp bạn hiển thị quảng cáo của mình đến đúng nhóm khách hàng. Từ khóa phải khớp, liên quan với các cụm từ mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng để tìm sản phẩm hoặc dịch vụ.
Đáp ứng đúng nhu cầu của người dùng sẽ giúp tăng khả năng chuyển đổi cho sản phẩm dịch vụ của bạn.
Sau đây là một vài gợi ý giúp bạn dễ dàng thiết lập danh sách từ khóa của mình:
- Suy nghĩ như một khách hàng khi bạn tạo danh sách từ khóa.
- Chọn từ khóa cụ thể để nhắm mục tiêu khách hàng cụ thể.
- Chọn từ khóa chung chung để tiếp cận nhiều đối tượng khách.
- Nhóm các từ khóa tương tự thành các nhóm quảng cáo.
Bước 4: Thiết lập ngân sách:
Có 3 cách để thiết lập ngân sách:
- Google tính toán và đề xuất số tiền trung bình phải trả 1 ngày cho chiến dịch quảng cáo. Đối với nhu cầu này, bạn chọn “ Select a budget option” và lựa chọn theo 3 phương án.
- Bạn tự thiết lập số tiền chi trả mong muốn.
- “Duration”: ngày kết thúc chiến dịch quảng cáo.
Lưu ý: Google sẽ tính phí trả trong 1 ngày dựa trên con số bạn chọn lựa. Nếu trong 1 ngày hạn mức bị vượt, Google sẽ không cho hiển thị quảng cáo của bạn nữa, mà phải đợi đến ngày tiếp theo. Do đó, khi điền ngân sách, các bạn hãy tính toán và cân nhắc thật kỹ nhé, có thể dựa trên một số kỹ thuật sau:
- Các từ khóa và mức trả trung bình cho từ khóa (dựa vào Google Keyword Planner).
- Phạm vi khu vực được quảng cáo.
- Ước lượng số lượng truy cập và tỉ lệ chuyển đổi.
Bước 5: Thiết lập thông tin thanh toán:
Nhập thông tin chung:
- Chọn vùng quốc gia
- Chọn múi giờ: GMT+7 (Việt Nam)
- Mã ưu đãi (nếu có)
- Chọn loại tài khoản: Cá nhân hoặc Doanh nghiệp (Lưu ý: thông tin này sẽ được lưu vĩnh viễn và không thể sửa đổi, nên bạn hãy cân nhắc trước khi chọn nhé!)
Phương thức thanh toán:
Google Ads chỉ chấp nhận thanh toán qua thẻ quốc tế là Visa/Master card. Lưu ý rằng thẻ ATM nội địa sẽ không được hỗ trợ. Có 2 loại thẻ Visa/Master card:
- Thẻ visa debit: Tương tự như thẻ ATM nội địa. Bạn phải nạp tiền vào tài khoản mới có thể sử dụng.
- Thẻ visa credit: Thẻ tín dụng có sẵn hạn mức trong tài khoản để bạn sử dụng trước và thanh toán sau với ngân hàng.
Có thể sử dụng ví Momo E-wallet.
Tùy theo mục đích sử dụng thẻ của mỗi cá nhân mà bạn có thể chọn lựa để đáp ứng đúng nhu cầu. Hiện nay có rất nhiều ngân hàng uy tín như Techcombank, ACB, BIDV, VietinBank…
Thiết lập thanh toán:
Phần này khá là đơn giản. Bạn nhập tất cả thông tin thanh toán cũng như bất kỳ mã khuyến mại nào bạn có để được giảm giá. Cụ thể theo các bước sau:
- Nhấn vào biểu tượng cài đặt → Lập hóa đơn và thanh toán.
- Chọn quốc gia hoặc lãnh thổ → Tiếp tục.
- Nhập địa chỉ doanh nghiệp của bạn → Tiếp tục.
- Chọn gửi và kích hoạt.
Hình thức thanh toán: thanh toán thủ công – bạn cần thanh toán trước khi quảng cáo Google Ads chạy.
Thiết lập thanh toán xong, có nghĩa bạn đã hoàn thiện được các bước cơ bản cho việc quảng cáo rồi đấy. Giờ thì chúng ta xem tiếp các bước để theo dõi chiến dịch cũng như cách để quảng cáo Google Ads hiệu quả hơn nhé.
4. Kết luận
Cuối cùng, bạn đã có thể nắm được các bước cơ bản để tạo chiến dịch quảng cáo cho riêng mình. Hy vọng bạn sẽ có đầy đủ thông tin và kinh nghiệm từ bài viết để tối ưu hóa được chiến dịch quảng cáo của mình.