Trí tuệ cảm xúc, hay còn được biết đến là EQ. Chỉ số IQ là phần nổi của tảng băng, chỉ số cảm xúc EQ mới là phần chìm lớn hơn và quyết định đáng kể tới việc bạn sẽ đi xa đến đâu. Nhiều người nghĩ rằng trí tuệ cảm xúc là một phẩm chất vốn có. Nhưng giống như mọi kỹ năng khác, trí tuệ cảm xúc có thể được phát triển và mài giũa theo thời gian.
Là một người lãnh đạo, đặc biệt là một nhà lãnh đạo giỏi, phải biết vẹn toàn giữa IQ và EQ.
Bốn trụ cột chính của trí tuệ cảm xúc mà một nhà lãnh đạo giỏi cần có:
- Tự ý thức
- Tự quản lý
- Nhận thức xã hội
- Quản lý mối quan hệ
Người lãnh đạo có khả năng tự ý thức có thể nhận biết, quan sát và điều chỉnh cảm xúc của bản thân. Họ cũng biết điểm mạnh, điểm yếu của mình và biết khi nào cần lên tiếng hỗ trợ
Người lãnh đạo như vậy thường trung thực và minh bạch, nhờ thế xây dựng được niềm tin với các thành viên trong doanh nghiệp. Sự tin tưởng tạo nên nền tảng vững chắc và nguồn năng lượng dồi dào để kết nối chặt chẽ doanh nghiệp
Lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc bồi đắp được năng lực điều chỉnh cảm xúc phù hợp với từng tình huống và cho doanh nghiệp của mình thấy rằng tình huống nào cũng có thể kiểm soát được. Bằng cách này, lãnh đạo sẽ là chỗ dựa vững chải và mạnh mẽ cho đội nhóm của mình
Nhận thức xã hội chỉ mức độ chính xác trong việc nhận biết và giải thích cảm xúc của người khác thông qua các tín hiệu phi ngôn ngữ
Các nhà lãnh đạo có nhận thức tốt về xã hội có khả năng liên hệ và làm việc được với nhiều kiểu người khác nhau, biết lắng nghe và giao tiếp hiệu quả
Người có EQ cao luôn có một điểm chung là luôn biết xây dựng và giữ các mối quan hệ rất tốt. Trong xã hội hiện đại, các mối quan hệ sẽ mang đến cho chúng ta những điều còn giá trị hơn cả tiền bạc. Vì vậy, hãy kết nối và duy trì, quản lý tốt các mối quan hệ.
Trân trọng
Đồng hành & cho nhau giá trị
BQT Happy Leader Community
Đơn vị tổ chức
HR Strategy (Headhunting Company) https://hrstrategyvn.shasugroup.com/
Shasu Group (GIG ECONOMIC Model) https://www.shasugroup.com/
Follow us
https://news.shasu-group.com/2021/12/22/gioi-thieu-cac-nhom-tuong-tac-tu-happy-leader-community/