Trong bối cảnh thị trường lao động Việt Nam ngày càng cạnh tranh, việc tuyển dụng nhân sự cấp cao không chỉ dừng ở việc kiểm tra hồ sơ hay kỹ năng. Là nhà điều hành của HR Strategy (Shasu Group) với hơn 13 năm kinh nghiệm Headhunter, tôi hiểu rằng để tìm được ứng viên Can Do, Will Do, Will Fit, các nhà tuyển dụng cần đặt những câu hỏi phỏng vấn sắc bén, giúp khám phá tiềm năng thực sự và giá trị mà ứng viên mang lại. Dưới đây là hướng dẫn thực tiễn với các câu hỏi phỏng vấn hiệu quả, giúp bạn chọn được nhân tài dẫn dắt doanh nghiệp vươn xa.
Tại sao cần câu hỏi phỏng vấn “khám phá”?
Ứng viên cấp cao không chỉ cần kinh nghiệm mà còn phải có tầm nhìn, tư duy chiến lược, và sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Theo kinh nghiệm của HR Strategy, hơn 80% thất bại trong tuyển dụng cấp cao đến từ việc không đánh giá đúng động lực nội tại và khả năng thích nghi của ứng viên. Các câu hỏi phỏng vấn “khám phá” sẽ giúp bạn:
- Xác định năng lực cốt lõi (Can Do).
- Đánh giá động lực và cam kết (Will Do).
- Đảm bảo sự phù hợp văn hóa (Will Fit).
5 nhóm câu hỏi phỏng vấn khám phá tiềm năng ứng viên
1. Khám phá tư duy chiến lược và tầm nhìn
Ứng viên cấp cao cần có khả năng định hướng và dẫn dắt tổ chức. Hãy đặt câu hỏi để đánh giá tư duy dài hạn:
- Câu hỏi: “Nếu được bổ nhiệm vào vị trí này, anh/chị sẽ xây dựng chiến lược gì trong 6-12 tháng đầu để đạt được mục tiêu của công ty?”
- Mục tiêu: Đánh giá khả năng lập kế hoạch, hiểu biết về ngành, và tư duy chiến lược.
- Mẹo: Tìm kiếm câu trả lời cụ thể, có dẫn chứng từ kinh nghiệm thực tế, và thể hiện sự am hiểu về thị trường Việt Nam.
- Câu hỏi: “Anh/chị từng đưa ra quyết định chiến lược nào khiến công ty đạt được bước ngoặt quan trọng? Kết quả ra sao?”
- Mục tiêu: Xác định khả năng ra quyết định và tác động thực tế của ứng viên.
2. Đánh giá khả năng giải quyết vấn đề
Thị trường Việt Nam biến động nhanh, đòi hỏi lãnh đạo phải xử lý khủng hoảng hiệu quả.
- Câu hỏi: “Hãy chia sẻ một tình huống anh/chị đối mặt với thách thức lớn trong công việc. Anh/chị đã giải quyết như thế nào và học được gì?”
- Mục tiêu: Đánh giá tư duy logic, khả năng quản lý rủi ro, và tinh thần học hỏi.
- Mẹo: Lưu ý cách ứng viên phân tích vấn đề và đưa ra giải pháp thực tế.
- Câu hỏi: “Nếu đội ngũ của anh/chị không đạt mục tiêu doanh số trong quý tới, anh/chị sẽ làm gì để xoay chuyển tình thế?”
- Mục tiêu: Kiểm tra khả năng phản ứng nhanh và tư duy sáng tạo.
3. Khám phá động lực nội tại và cam kết
Động lực là yếu tố quyết định sự gắn bó lâu dài của ứng viên.
- Câu hỏi: “Điều gì khiến anh/chị hào hứng nhất khi nghĩ về vai trò này, và tại sao anh/chị chọn công ty chúng tôi?”
- Mục tiêu: Hiểu động lực cá nhân và mức độ nghiên cứu của ứng viên về doanh nghiệp.
- Mẹo: Câu trả lời cần thể hiện sự liên kết giữa mục tiêu cá nhân và tầm nhìn của công ty.
- Câu hỏi: “Anh/chị dự định gắn bó bao lâu với vai trò này, và điều gì sẽ giữ anh/chị ở lại?”
- Mục tiêu: Đánh giá cam kết lâu dài và sự phù hợp với lộ trình phát triển của công ty.
4. Đánh giá sự phù hợp văn hóa
Sự hòa hợp với văn hóa doanh nghiệp là yếu tố then chốt. Tại Shasu Group, chúng tôi tin rằng “Union creates strength” – đoàn kết tạo nên sức mạnh.
- Câu hỏi: “Anh/chị mô tả văn hóa công ty lý tưởng của mình như thế nào? Hãy chia sẻ một ví dụ về cách anh/chị đã xây dựng văn hóa đội nhóm.”
- Mục tiêu: Đánh giá khả năng hòa nhập và xây dựng môi trường làm việc tích cực.
- Mẹo: Tìm kiếm câu trả lời thể hiện giá trị tương đồng với văn hóa công ty bạn.
- Câu hỏi: “Anh/chị từng làm việc trong môi trường mà giá trị cá nhân không đồng nhất với công ty. Anh/chị đã xử lý ra sao?”
- Mục tiêu: Đánh giá khả năng thích nghi và giải quyết xung đột văn hóa.
5. Khám phá khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng
Lãnh đạo cấp cao cần truyền động lực và xây dựng đội ngũ mạnh mẽ.
- Câu hỏi: “Hãy kể về một lần anh/chị truyền cảm hứng cho đội ngũ vượt qua khó khăn. Anh/chị đã làm gì để đạt được điều đó?”
- Mục tiêu: Đánh giá kỹ năng lãnh đạo và khả năng thúc đẩy tinh thần đội nhóm.
- Câu hỏi: “Phong cách lãnh đạo của anh/chị là gì, và làm thế nào để anh/chị phát triển nhân viên cấp dưới?”
- Mục tiêu: Hiểu cách ứng viên quản lý và phát triển con người.
Lời khuyên thực tiễn từ HR Strategy
Dựa trên kinh nghiệm tuyển dụng hơn 6.000 vị trí cấp cao cho 800+ doanh nghiệp, chúng tôi đề xuất:
- Chuẩn bị kỹ lưỡng: Nghiên cứu hồ sơ ứng viên và điều chỉnh câu hỏi theo ngành nghề, ví dụ: tài chính, bất động sản, hay FMCG.
- Tạo không gian cởi mở: Khuyến khích ứng viên chia sẻ câu chuyện thực tế, tránh trả lời chung chung.
- Kết hợp phỏng vấn hành vi và tình huống: Câu hỏi hành vi (dựa trên kinh nghiệm quá khứ) kết hợp với tình huống giả định sẽ cho bức tranh toàn diện.
- Ghi chú và đánh giá: Sử dụng thang điểm để so sánh ứng viên dựa trên năng lực, động lực, và sự phù hợp.
- Hợp tác với chuyên gia Headhunter: Với mạng lưới 300.000 hồ sơ cấp cao và 1.500 cộng tác viên toàn quốc, HR Strategy có thể giúp bạn sàng lọc ứng viên phù hợp, tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng.
Hành động ngay hôm nay
Tuyển dụng nhân sự cấp cao là đầu tư chiến lược cho sự phát triển bền vững. Đừng để những câu hỏi phỏng vấn chung chung khiến bạn bỏ lỡ tài năng thực sự. Hãy áp dụng các câu hỏi trên và hợp tác với HR Strategy (Shasu Group) để đảm bảo bạn tìm được ứng viên Can Do, Will Do, Will Fit cho doanh nghiệp của mình.
Quý doanh nghiệp đang tìm kiếm những nhân sự cấp cao phù hợp để dẫn dắt tổ chức phát triển bền vững? Với hơn 13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cấp trung và cấp cao, HR Strategy (Shasu Group) tự hào là đối tác chiến lược đáng tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tuyển dụng hiệu quả, nhanh chóng và tối ưu nhất cho từng nhu cầu cụ thể của quý khách hàng.
📩 Đăng ký tư vấn ngay hôm nay: https://clientcenter.shasugroup.com/
🌐 Website: https://hrstrategyvn.shasugroup.com
🔎 Tìm hiểu thêm về dịch vụ trong hệ sinh thái của Shasu Group tại: https://news.shasu-group.com/2025/01/03/he-sinh-thai-shasu-group/
